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Parce que l’observation
en situation naturelle permet
d’appréhender les comportements
dans leur spontanéité…
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Notre démarche méthodologique
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est celle de la recherche en éthologie, appliquée à l’exigence des études stratégiques, depuis le recueil des données jusqu’à l’analyse et l’interprétation des résultats. L’observation des comportements en situation réelle permet de révéler les besoins non verbalisés des usagers ou clients. Les données sont analysées et interprétées à partir du cadre explicatif de l’éthologie et de ses concepts.
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La démarche méthodologique icéra garantit des études comportementales adaptées aux besoins des entreprises, avec des résultats concrets et des recommandations opérationnelles.
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